top of page

تطبيق فيرب 

تطبيق فيرب 

وسيلة ضيافة لعميل المطعم وتسهيل خدمته بعرض أنواع وصور الأطعمة عليه بالموبايل ليحدد الطلب الذي يـرغـب تناوله، ويستلم النادل تفـاصـيل الطـلب ويحرر   فاتورته للمتابعة والتسديد.
ولتطبيق فيرب مكونات لها مهام مخصصة كترتيب الشيف قائمة طلباته، وتنظيم خدمة توصيل الطلب للعميل، ومتابعة الإدارة تقارير ومؤشرات إدارية متنوعة.

المستفيدون:

مطاعم تقديم الوجبات و الدليفري في عرض الوجبات على العملاء وتنظيم طلباتهم وتسريع خدمتهم ومتابعة تجهيزها وتوصيلها.

تهيئة الاستخدام:

  • يعمل في بيئة Android فقط.

  • يستخدم بحالة اتصال Online بشبكة الإنترنت.

  • يُثبَّتْ في موبايل المستخدم ويتصل بسيرفر برنامج المطاعم.

  • تنفيذ إعدادات اللغة والطابعة وشاشة الشيف والتقارير.

  • ضبط إعدادات الطلبات وصلاحيات المستخدمين.

مكونات التطبيق:

  • فوترة الطلبات: لاستلام النادل طلب العميل بتفاصيله وملاحظاته وإحالته للشيف، ومتابعة تجهيزه وتقديمه وإجراء أي إضافات أو تعديلات في الطلب أو مكان تقديمه، ومتابعته حتى إنهاء إجراءات تسديد فاتورته.

  • شاشة الشيف: لاستعراض الطلبات وترتيب تجهيزها.

  • خدمة التوصيل: لمعالجة إسناد الطلب بعد تجهيزه لسائق الدليفري لمكان العميل واستلام قيمة الطلب وترحيله أولاً بأول لبرنامج المطاعم.

  • تقارير الإدارة: لمتابعة بيانات ومؤشرات الأداء المتنوعة عن حركة الأطعمة وعن أداء العاملين.

شاشة الشيف لظهور ترتيب الطلبات وتحديد إنجازها

أهم الوظائف:

  • استلام طلب العميل وفوترته ومتابعته.

  • تنظيم طلبات العملاء بأنواعها وحالاتها وأماكنها.

  • استعراض الشيف طلباته وتحديد الطلب الجاهز.

  • متابعة الإدارة لتقارير ومؤشرات الأداء.​​

أهم المميزات:

  • عرض صور أطباق الأطعمة على العميل لتحديد رغبته.

  • استقبال أكثر من طلب على الطاولة أو على الفاتورة.

  • إمكانية نقل فاتورة من طاولة إلى أخرى.

  • سهولة استعراض طلبات سابقة لإغلاقها، والاستعلام عن فواتير متأخرة لمتابعة تسديدها.

  • سهولة تحديث بيانات الأطعمة والأقسام والفواتير أولاً بأول.

  • الحصول على بيانات دقيقة للأصناف والعمليات والعملاء وسهولة متابعتها ومراجعتها.

bottom of page