top of page

نظام إدارة المبيعات و العملاء

نظام إدارة المبيعات

 لإدارة كل ما يتعلق بعمليات البيع من عروض وطلبات ومبيعات ومرتجعات وتحليل تقارير وإحصائيات البيع.

من أهم وظائفه:

  • امكانية ترميز انواع متعددة للمبيعات والطلبات والمرتجعات وأعباء المبيعات بمختلف انواعها.

  • إنجاز كافة إجراءات البيع ومتابعتها وتقييمها كتحرير طلبات العملاء وعروض الأسعار وإثبات فواتير البيع والارتجاع.

  • قيد الأثر المالي آلياً على الحسابات المتعلقة كالإيرادات والمدينون والصناديق وغيرها.

  • التعامل مع العروض الترويجية بخيارات مرنة ومتعددة.

من أهم مميزاته:

  • مرونة التهيئة المتعلقة بالأسعار وآلية تسلسل الفواتير والمردودات وطريقة منح المجاني والخصومات وإعداد العروض الترويجية وغير ذلك.

  • سرعة الحصول على تقارير بيانات عن عمليات البيع والارتجاع وطلبات العملاء وعروض الأسعار بشكل إجمالي أو تحليلي وبخيارات متعددة.

  • إمكانية الحصول على تقارير المقارنة التي تتضمن المعلومات المطلوبة بمختلف الخيارات.

يرتبط نظام ادارة المبيعات بكل انظمة أونكس ERP  في تبادله القيود والتأثيرات وفي العلاقات والمهام الإدارية المؤثرة على نشاط المنشأة ومبيعاتها.

customers-onyx

نظام إدارة العملاء

نظام ادارة العملاء لتعريف وتصنيف العملاء وإدارة بياناتهم وتتبع عمليات البيع والتحصيل بتقارير سريعة وتفصيلية وتحليل مديونياتهم.

من أهم وظائفه:

  • ترميز بيانات المروجين والمندوبين والمحصلين والسائقين وربطهم بحساباتهم في الاستاذ العام.

  • فتح حسابات العملاء وإدخال بياناتهم التفصيلية وربطهم بالمحصلين والمندوبين بحسب مناطقهم وخطوط السير.

  • تحديد أسعار مخصصة للعملاء وتحديد فترة الائتمان وحد الدين، وترميز المجانيات والخصومات والعمولات وغيرها.

  • إثبات مختلف عمليات العملاء وخصوماتهم وجدولة مديونياتهم وتحصيلات المندوبين واحتساب عمولات العملاء والمندوبين.

  • تصنيف العملاء إلى درجات بحسب معايير تقييم متعددة مثل نسبة السداد أوصافي المبيعات أو هامش الربح وغيرها.

من أهم مميزاته:

  • توفير الرقابة على مديونية العملاء وفترة الائتمان وفترة السماح لكل عميل.

  • إصدار كشوفات حساب العملاء وإصدار تقارير الديون بخيارات متنوعة والربط مع سنوات متعددة يضمن الاحتساب الصحيح لعمر الدين.

  • مراقبة الخصومات الاضافية للعملاء وربطها بعملية البيع بما يضمن ارجاع الخصومات الاضافية عند حصول مرتجعات.

  • إصدار التقارير الخاصة بالمندوبين والمحصلين وعمولاتهم وتقييم أدائهم.

يؤثر نظام إدارة العملاء محاسبياً على نظام ادارة المخازن، وتتكامل انظمة أونكس ERP في تبادل تأثيرها على المبيعات والمخازن في كل أحوال أنشطة المنشأة.

bottom of page